Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

1. Taraflar

Satıcı: Waterfunn (Kurucu: Emrah Çınar) | waterfunn.tr | waterfuun@gmail.com | Bodrum, Muğla

Alıcı: Sipariş formunu dolduran ve onaylayan kişi/tüketici.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme; Alıcı’nın waterfunn.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimatı ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

3. Ürün Bilgileri ve Fiyat

Satın alınan ürünün adı, miktarı, fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş özeti ve e-posta onayında yer almaktadır. KDV dahil toplam fiyat, sipariş tamamlanmadan önce Alıcı’ya açıkça gösterilir.

4. Teslimat Koşulları

  • Ürünler, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 iş günü içinde kargoya verilir. Hazır stok ürünlerde bu süre genellikle 3–7 iş günüdür.
  • Teslimat, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılır.
  • Kargo ücreti, sipariş özetinde ayrıca belirtilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkını kullanmak için waterfuun@gmail.com adresine yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.

6. Cayma Hakkının İstisnaları

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • Alıcı’nın özel talebi veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, üretim sürecine giren ürünler
  • Ambalajı açılmış, kullanılmış ve hijyen şartlarına aykırı hale getirilmiş ürünler
  • Teslim sonrası kurulumu yapılmış ve suya indirilmiş ürünler

7. İade Süreci

Cayma hakkının geçerli kullanıldığı durumlarda; ürün orijinal ambalajında ve iade formuyla birlikte Satıcı’ya gönderilir. Ödeme iade işlemi, ürünün Satıcı’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde gerçekleştirilir. İade kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

8. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda; Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Başvuru için Muğla tüketici mahkemeleri veya ikamet ilinizin tüketici hakem heyeti yetkilidir.

9. Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcı’nın siparişi onaylamasıyla birlikte karşılıklı olarak yürürlüğe girer.